Tipps & Tricks zur Buchung von Geschäftsreisen mit der Bahn
Um Ihnen die Buchung zu erleichtern, erhalten Sie hier Tipps & Tricks. Schauen Sie öfter rein, wir ergänzen die Inhalte regelmäßig.
Haben Sie schon die richtige BahnCard im Profil hinterlegt?
Bei der Fahrkarten-Buchung wird Ihre BahnCard Business in die Reiseauskunft und in den Buchungsprozess übernommen, sofern Sie diese in Ihrem Reisendenprofil hinterlegt haben. Nur mit der BahnCard Business ist die Kombination von BahnCard-Rabatt und Firmenkundenrabatt möglich.
Die reguläre BahnCard kann wie gewohnt genutzt werden. Der Firmenkundenrabatt und die verlängerte Rücknahmefrist werden jedoch für Fahrkarten, die mit regulärer BahnCard gebucht sind, nicht mehr gewährt.
Zusammenhängende Sitzplatzreservierungen
Sie haben die Möglichkeit, für Ihre Geschäftsreisen mit der Bahn bis zu 5 zusammenhängende Sitzplätze zu reservieren. Sie können die Reservierung im Firmenkundenportal entweder gleichzeitig mit dem Online-Ticket buchen oder zu einem späteren Zeitpunkt bis kurz vor Abfahrt des Zuges. Sofern möglich werden Ihnen dann Sitzplätze in unmittelbarer Nähe zueinander reserviert.
So funktioniert es: Im Firmenkundenportal wählen Sie zunächst Ihre Reiseverbindung aus und klicken „Zur Buchung“ an. Nach Angabe Ihrer gewünschten Ticketzustellung wählen Sie in der Maske „Ihr Reservierungswunsch“ einfach die Anzahl der benötigten Sitzplätze aus.
Internationale Ermäßigungskarten für die Fahrkartenbuchung nutzen
Ab sofort können Sie diese ausländischen Ermäßigungskarten für die Fahrkartenbuchung einsetzen:
VORTEILSCard ÖBB (incl. RAILPLUS; Österreich), HalbtaxAbo SBB (incl. und ohne RAILPLUS, Schweiz), Voordeelurenabo NS (incl. und ohne RAILPLUS, Niederlande).
Bei der Buchung kann immer nur eine Ermäßigungskarte angegeben werden. Wenn mehrere Ermäßigungskarten vorliegen (z.B. BahnCard Business und VORTEILSCard), entscheiden Sie, welche Karte eingesetzt wird, ggf. werden zwei Fahrkarten gebucht. Sie können nicht als ID-Karten zur Identifizierung für das Online-Ticket gewählt werden.
Sitzplatzreservierung ohne Fahrkarte optimiert
Die Sitzplatzreservierung ohne Fahrkartenbuchung ist jetzt durch eine Optimierung der Buchung einfacher möglich. Der Einstieg erfolgt wie gewohnt über die Startseite im Buchungsportal. Nutzen Sie dann den Link „Sitzplatz ohne Fahrkarte“. Nach Eingabe der gewünschten Verbindung wird beim Buchen nur die Reservierung dargestellt.
Pünktlichkeitsanzeige online oder mobil
In der Reiseauskunft im Firmenkundenportal wird Ihnen bis 120 Minuten vor Abfahrt angezeigt, ob Ihr Zug pünktlich unterwegs ist. Gleiswechsel, mögliche Anschlussgefährdungen oder Zugausfälle werden übersichtlich mit entsprechenden grafischen Elementen verdeutlicht. Meldungen über Störungen, die weitreichende Auswirkungen auf den Fahrplan haben, wie zum Beispiel Unwetter oder Streckensperrungen, werden ebenfalls dargestellt. Sie können die Pünktlichkeitsinformationen auch mobil über Ihr webfähiges Handy unter m.bahn.de abrufen.
Schnelle Reiseauskunft
Wenn Sie unter Abfahrts- und Zielbahnhof das Autokennzeichen der Stadt eingeben, erkennt unser System das gewünschte Ziel. Es wird der Hauptbahnhof der entsprechenden Stadt angezeigt.
Richtige Identifizierungskarte dabei?
Führen Sie genau die Identifizierungskarte mit, die Sie im Profil hinterlegt haben. Bitte nehmen Sie diese Identifizierungskarte für die Kontrolle im Zug mit, auch wenn sie zwischenzeitlich abgelaufen sein sollte.
Erstattung ungenutzter DB Tickets
Nach Ablauf der verlängerten Rücknahmefrist füllen Sie den Erstattungsantrag einfach online aus und senden ihn elektronisch an das Servicecenter. Auf die Einsendung des Online-Tickets wird verzichtet.